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Pourquoi mon BlackBerry Pearl garder montrant le sablier va lentement ?

Parfois lorsque vous tentez de lancer une application ou d'effectuer une fonction sur le BlackBerry Pearl, un sablier peut sembler être va lentement. Le sablier peut apparaître comme si elle prend beaucoup de temps pour votre téléphone traiter une action ou c' est « caught up » dans le processus.

Réinitialisation matérielle

Votre BlackBerry Pearl peut garder montrant le sablier va lentement s'il est accroché vers le haut en essayant de terminer un processus. Vous pouvez réinitialiser dur votre téléphone pour donner le téléphone l'élan nécessaire pour dépasser le sablier. Réinitialisation matérielle la Perle en retirant la batterie. L'action ferme immédiatement les applications du téléphone. Remplacer la batterie après au moins 45 secondes et redémarrer le téléphone. Recréer l'action que vous prenaient quand le sablier a été montré pour déterminer si le problème est résolu.

Dispositif de restauration

Restaurer votre smartphone perle à l'aide d'un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur. BlackBerry recommande la sauvegarde de votre téléphone avec l'application Desktop Software. Si vous avez fait, vous pouvez restaurer votre téléphone perle à une version antérieure qui a fonctionné. Connectez le téléphone à votre ordinateur et accéder aux paramètres de périphérique dans Desktop Software pour terminer l'opération. Fois le processus terminé, testez le téléphone pour déterminer si le problème a été résolu.

Dispositif de mise à jour

Lorsque le téléphone perle cale tout en essayant de terminer un processus, recherchez les mises à jour. Une mise à jour peut fournir un correctif qui peut éventuellement résoudre le problème du sablier. Mises à jour sont également disponibles par le biais de logiciels de bureau. Accéder aux paramètres du périphérique pour terminer la mise à jour de l'application. Vous ne pouvez pas utiliser toutes les applications sur la perle tandis que les mises à jour sont installés sur votre téléphone. Ne pas débrancher le téléphone jusqu'à ce que vous êtes invité à le faire dans le logiciel Desktop.

Appareil de remplacement

Si le sablier continue à montrer sur votre BlackBerry Pearl, contactez votre fournisseur de services mobiles pour aide à la fixation d'un dispositif de remplacement. Le fournisseur peut demander que vous prenez le téléphone à un centre de service à proximité pour des tests supplémentaires. Dans certains cas, vous pouvez recevoir un appareil de remplacement le jour même. Si vous détenez une assurance mobile, l'appareil de remplacement pourrait potentiellement être délivré gratuitement. Demandez à votre fournisseur sur vos options si le remplacement n'est pas couvert.