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Difficultés à utiliser un casque d'écoute Plantronic

Tandis que Plantronics a fourni les casques Bluetooth myriades qui nient la nécessité d'écouteurs filaires, la possibilité d'un éventuel dysfonctionnement peut signifier que vos communications peuvent être freinées devraient choses tournent mal. Si vous trouvez que vous rencontrez des problèmes pour utiliser votre appareil, il y a quelques étapes de dépannage maniable qui peuvent éviter d'avoir à appeler pour assistance technique Plantronics pour assistance.

Instructions

Dépannage de base

• Porter l'oreillette Plantronics sur le même côté que votre téléphone portable. Le plus de distance entre les deux appareils, le plus de potentiel il est pour les problèmes de connexion. Problèmes de parasites, bruits, mots tronqués à consonance et une distorsion qui crépite à éclater sont tous des symptômes potentiels de trop de distance entre votre oreillette et votre téléphone portable.

• Éteignez votre micro-casque Plantronics en appuyant longuement sur la touche multifonction sur le casque. Maintenez cette touche enfoncée jusqu'à ce que le voyant s'allume en rouge et puis s'assombrit.

• Éteignez votre téléphone cellulaire. Pour la plupart des modèles, ceci est accompli en appuyant sur le bouton rouge « Raccrocher ». Toutefois, ce processus peut varier entre téléphones donc consulter votre mode d'emploi selon les besoins.

• Rallumer les deux appareils et placer un appel sortant. Si les questions que vous connaissent sont résolues, alimentation cyclique ouverts par résolution. Si les problèmes persistent, cependant, plus agressive de dépannage est nécessaire.

Outre le dépannage

• Supprimer l'association de jumelage sur votre combiné. Sur la plupart des téléphones, ceci est fait en appuyant sur « Menu » à l'écran d'accueil, puis en choisissant « Paramètres », « Réglages Bluetooth » et puis mettant en valeur l'entrée de Plantronics. Appuyez sur la touche « Menu » et sélectionnez « Supprimer ». Encore une fois, Notez que les étapes varient d'un constructeur, vous devrez peut-être consulter votre manuel d'utilisation pour obtenir la procédure alternative.

• Placez votre périphérique Plantronics en mode couplage. Avec le kit oreillette hors tension, maintenez dans le « corrigé » jusqu'à ce que la LED clignote alternativement rouge et bleu.

• Rechercher votre micro-casque Plantronics sur votre combiné. Appuyez sur « Menu » sur l'écran d'accueil et choisissez « Paramètres », « Réglages Bluetooth » et appuyez sur « Rechercher des périphériques ». Lorsque l'oreillette Plantronics apparaît comme une option, sélectionnez-la. À ce stade, les deux appareils seront lient et la LED du casque seulement clignote en bleu. Appeler un test afin de déterminer si les questions sont toujours présentes.

Conseils et avertissements

  • En tournant votre Plantronics oreillette éteindre et rallumer plusieurs fois par semaine est une maintenance préventive efficace qui assurera un fonctionnement optimal.
  • Laissant votre casque dans les températures sévères (chaudes et froides) pendant de longues périodes de temps peut l'endommager. Ce type de dommage annule votre garantie et supprime la possibilité de remplacement si besoin.