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Conseils sur l'amélioration d'un atelier de réparation automobile

Conseils sur l'amélioration d'un atelier de réparation automobile

Ateliers de réparation automobile comptent sur la qualité de leur travail et la satisfaction de leurs clients afin de rester en affaires. Si les clients ne sont pas heureux avec le service qu'ils reçoivent d'un atelier de mécanique, ils ne sont pas susceptibles de faire des affaires avec la boutique à nouveau. C'est pourquoi il est important pour les ateliers de réparation automobile à fournir aux clients les meilleurs services et expériences possibles.

Réparations et Services

La chose la plus importante pour tout atelier de réparation automobile s'assure que le travail que vous faites est effectué promptement et à droite. Personne ne veut prendre leur voiture à un mécanicien, payer pour le faire réparer et puis ai briser encore une fois pour le même problème en quelques jours ou quelques semaines. Il ne sera pas question de façon amicale que tu es, ou comment concurrentiel vos prix est si vous ne faites pas faire de bon travail. Une façon de s'assurer que les réparations et les services sont toujours à la hauteur, est d'employer des mécaniciens certifiés ASE et les technologies de diagnostic et des outils qui sont les meilleurs disponibles.

Prix

Prix compétitifs sont nécessaire pour toute entreprise qui fait face à une forte compétition. Maintenir des prix compétitifs avec d'autres entreprises de réparation automobile local, étant donné que les clients ne vont pas payer plus qu'ils doivent. Offre de financement de réparation est également un moyen d'attirer les clients, car réparations majeures peuvent coûter des centaines de dollars et certains clients peuvent avoir un moment difficile de payer tout à la fois. Recherche le prix de que vos concurrents font payer pour les réparations courantes et facturer le même ou un peu moins qu'eux. Offrir des coupons, offres spéciales et des rabais à vos clients comme une incitation. Les gens sont plus susceptibles de réutiliser une entreprise s'ils croient qu'ils ont reçu une bonne affaire sur les services.

Apparence

Plus professionnel une entreprise se présente, les clients plus à l'aise vont faire affaires là. Traiter les clients avec respect et ont une salle d'attente propre et confortable et une salle de bains pour les utiliser pendant qu'ils attendent pour les réparations de véhicule. Offrir des boissons gratuites et divertissement sous forme de télévision, de magazines et de livres pour aider à faire des clients plus disposés à y revenir.

Publicité et mise en réseau

Vous pouvez avoir la meilleure auto réparation magasin en ville, mais à moins que les clients potentiels connaissent votre entreprise, ils ne viendront pas. Publicité à la radio, les stations de télévision locales ou dans le journal est bénéfique pour une entreprise. Il est également nécessaire de disposer d'un réseau social et la présence sur Internet aussi bien. Le marketing est un élément important de ce qui en fait dans le monde des affaires actuel. Mettre en place un site Web pour les clients et offrir des rabais et des offres ainsi et fournissent la moitié hors bons de réduction pour les clients sur les changements d'huile qui viennent dans un jour avec le coupon en ligne.