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Comment utiliser un standard téléphonique CBX

Comment utiliser un standard téléphonique CBX

Une standardiste exploite soit un autocommutateur privé ou un standard d'échange informatisé de branche. Beaucoup comme le standard de PBX, le standard CBX vous permet de répondre, transférer, tenir, transmettre et créer des conférences téléphoniques. Bien que les deux systèmes fonctionnent une grande partie de la même manière, le standard CBX a codes pour ses fonctions et des différents boutons. La plupart des fonctions du tableau de CBX sont accessibles en un composant une série de chiffres, ou en appuyant simplement sur un bouton marqué avec la commande.

Instructions

Renvoi d'appel

• Attendez la tonalité et appuyez sur « Avance » ou « #9. »

• Composez le numéro de poste ou le numéro de téléphone souhaité votre appel à transmettre pour raccrocher l'appel. La lumière de la ligne devrait clignoter pour vous laisser savoir que vous avez transmis l'appel avec succès.

• Attendez la tonalité puis appuyez sur « Avance » ou « ## 9 » et raccrocher pour annuler le renvoi d'appel.

Ramasser un appel

• Attendez la tonalité.

• Appuyez sur le bouton « Pick » ou le cadran "* 3. »

• Veuillez composer le numéro de poste qui sonne ou de l'extension qui clignote en attente.

Appel interphone

• Attendez la tonalité puis composez "Flash ** 6. »

• Composez le numéro de groupe du récepteur et écoutez le signal sonore.

• Écouter le ton et la voix de l'appelant et parlez dans le haut-parleur ou le récepteur pour recevoir un appel d'interphone.

Conférences téléphoniques

• Composez le numéro de la première ligne de la Conférence puis appuyez sur le bouton « Flash ».

• Appelez la nouvelle extension ou composer le « 9 » et le numéro de l'extérieur.

• Appuyez sur le bouton « Conférence » ou « Flash » pour se connecter à chaque appel.

• Terminer les appels en demandant à tous les appelants de raccrocher, puis raccrocher.

Conseils et avertissements

  • Vous pouvez personnaliser votre station CBX en changeant votre sonnerie. Changer la tonalité d'anneau sur le système CBX en soulevant le récepteur et en composant « * 572, "puis appuyez sur un chiffre chiffre unique d'entendre la sonnerie. Ces tons correspondent aux chiffres 1 à 8. Appuyez sur l'un vous préférez, puis raccrochez pour le sélectionner.