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Comment trouver un téléphone perdu que vous avez fait une réclamation d'assurance sur

Comment trouver un téléphone perdu que vous avez fait une réclamation d'assurance sur

Vous avez envie de quelque chose est manquant. Un silence peu familier remplit l'air. Soudain, vous réalisez que vous avez perdu votre téléphone. Si vous avez acheté l'assurance combiné, immédiatement votre fournisseur reçoit un appel pour les informer de votre mésaventure. Avant que votre nouvel appareil est emballé et expédié, votre fournisseur dispose de la technologie disponible pour déterminer l'emplacement de votre appareil perdu. Avec l'aide du service à la clientèle, il est possible de recevoir votre combiné original sans frais supplémentaires.

Instructions

• Appelez le service à la clientèle pour votre fournisseur pour déterminer si votre combiné est Global Positioning System (GPS) activé.

• Vérifiez vos informations de compte. Le représentant du service à la clientèle doit poser des questions pour vérifier que vous possédez le téléphone. Confirmer la marque et le modèle de votre téléphone.

• Demande que votre fournisseur d'utiliser le système GPS pour trouver votre combiné. Votre fournisseur a tours cellulaires qui transmettent des informations (ping) lorsque vous effectuez un appel. L'emplacement des tours vous donnera une idée d'où se trouve votre téléphone.

• Récupérez votre appareil en utilisant les informations d'emplacement.

Conseils et avertissements

  • Gardez toujours une copie de votre numéro de International Mobile Equipment Identity (IMEI). Elle facilite le dépôt d'un rapport avec votre opérateur sans-fil ou de la police. Votre numéro IMEI se trouve dans le compartiment de la batterie de votre combiné.
  • Tous les téléphones n'ont pas les capacités de localisation GPS.