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Comment modifier un numéro de téléphone cellulaire d'Alltel

Comment modifier un numéro de téléphone cellulaire d'Alltel

Si vous souhaitez changer votre numéro de téléphone cellulaire d'Alltel, vous pouvez le faire en communiquant avec Verizon Wireless. Alltel fut racheté par Verizon Wireless en début 2009 et Verizon apporte maintenant son service à la clientèle aux clients Alltel. Changer votre numéro de téléphone n'affectera pas votre contrat et, dans certains cas, il est gratuit.

Instructions

• Appeler le service client Verizon Wireless au 1-800-922-0204.

• Suivez les invites du menu téléphonique automatisé pour parler avec un représentant du service clientèle. Vous pouvez appuyer sur « 0 » de la plupart des menus pour être connecté avec un représentant.

• Expliquer au représentant du service clientèle que vous souhaitez modifier votre numéro de téléphone cellulaire. Le représentant vous guidera alors dans le processus de changement de votre numéro de téléphone cellulaire.

Conseils et avertissements

  • Si vous le pouvez, appelez le service clients de Verizon Wireless depuis un téléphone autre que celui que vous modifiez.
  • En règle générale, si vous attendez jusqu'à la fin de votre cycle de facturation pour modifier votre numéro de téléphone cellulaire, il est sans frais. Il y a un frais de 15 $ pour le changer au milieu du cycle.