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Comment faire pour dépanner une Installation de ligne de téléphone

Comment faire pour dépanner une Installation de ligne de téléphone

L'installation d'une ligne téléphonique est généralement un processus très simple avec un professionnel expérimenté et compétent, offrant une connexion à un fournisseur de services téléphoniques qui peut ensuite être utilisé pour associer une maison avec des téléphones. Toutefois, lorsque des problèmes surgissent, il est essentiel de savoir comment faire pour dépanner une installation de ligne de téléphone relativement rapidement.

Instructions

• Localisez l'interface réseau standard (SNI), qui est une boîte plate en plastique à l'extérieur de votre maison, souvent avec le nom de la compagnie de téléphone à ce sujet. Ouvrez-le avec un tournevis et débrancher la prise téléphonique pour la ligne qui mène à votre maison. Branchez votre téléphone sur la prise jack et vérification de la tonalité. S'il en existe, le problème est à l'intérieur de votre maison. Si ce n'est pas le cas, le problème est dans le réseau de la compagnie de téléphone.

• Débranchez le téléphone connecté à la première prise dans la maison. Il s'agit de la prise à côté de la ligne téléphonique entrant dans la maison de l'extérieur. Remplacer ce téléphone avec un autre téléphone et vérifier la tonalité. S'il y a une tonalité de composition avec le nouveau téléphone, le problème est avec l'autre téléphone, pas le câblage lui-même. Remplacer le téléphone défectueux.

• Débranchez le téléphone de travail et vérifier le prochain socket ou jonction dans la maison. Si le téléphone fonctionne dans cette prise, mais n'importe quel téléphone initialement branché ne fonctionne pas, le problème est avec l'autre téléphone et elle doit être remplacée. Passer à la prochaine prise jusqu'à ce que toutes les douilles ont été testés ou aucun tonalité n'est détecté dans un socket.

• Vérifiez les câbles dans le support défectueux à s'assurer que les fils ne sont sont détachées. Un câblage défectueux ou une connexion mal serrée est la cause de la plupart des problèmes de ligne. Si aucun fil desserré ou endommagé ne peut être trouvée dans la douille, fermer le socket et vérifier le câblage entre cette prise et le dernier mis à l'essai, en cas de dommage. Remplacer le câblage endommagé et examinez la prise.

Conseils et avertissements

  • La plupart des compagnies de téléphone ont une ligne d'information qui informe les clients des problèmes connus liés à leur service. Le numéro de la ligne d'information de votre entreprise sera dans les Pages jaunes ou sur votre dernière facture. Vous pouvez généralement également utiliser ce numéro à des défauts de rapport avec votre connexion, ou obtenir le numéro à composer pour signaler une erreur.
  • Si vous appelez un technicien pour un problème qui s'avère pour être dans votre maison, vous pouvez être passible moyennant un appel sortant, alors que tous les problèmes causés par la partie de l'installation sous le contrôle de la compagnie de téléphone (qui est généralement tout à l'extérieur de la maison) n'entraînera pas habituellement un droit d'appel sortant.