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Comment faire pour résoudre des systèmes téléphoniques

Comment faire pour résoudre des systèmes téléphoniques

Systèmes de téléphone à la maison expérience rarement des pannes, mais lorsqu'ils le font, il est nécessaire de tester chaque composant pour cerner le problème. Votre système de téléphone à la maison se compose de la ligne téléphonique provenant de la compagnie de téléphone, le périphérique d'interface de réseau qui relie la ligne de service à l'extérieur de votre maison à votre fil à l'intérieur, câbles téléphoniques, prises et votre appareil téléphonique. Tests de base pour votre système d'apprentissage peut économiser du temps et frustration lorsque vous appelez la compagnie de téléphone de l'aide.

Instructions

Vérifier chaque téléphone

• Vérifiez chaque téléphone pour s'assurer qu'aucun étaient resté décroché. Rebranchez chaque téléphone dans sa prise d'éliminer la possibilité d'un connecteur mal branché.

• Décrochez le combiné de chaque téléphone et vérifiez si le volume de la sonnerie a été défini au niveau minimum ou si le téléphone est coupé.

• Reprenez vos téléphones chez un ami ou voisin et brancher chacun à une prise de téléphone de travail. Écoutez la tonalité détecter n'importe quel ensemble de téléphone défectueux.

Vérifiez le périphérique d'interface réseau, modems et autres périphériques

• Trouver le périphérique d'interface réseau, ou NID, montée par la compagnie de téléphone sur un mur juste à l'extérieur de votre maison. Suivez le câble reliant le poteau dans votre maison pour tracer son emplacement. Ouvrez le NID et regardez à l'intérieur pour le fil court avec un connecteur modulaire à une prise d'essai. Débrancher le connecteur de la prise. Obtenez un téléphone travail, branchez-le sur la prise et attendez la tonalité. Aucun tonalité n'indiquerait qu'il n'y a pas d'alimentation provenant de la compagnie de téléphone. Appelez la compagnie de téléphone pour signaler le problème si vous n'entendez pas un.

• Débranchez le connecteur modulaire à l'intérieur du NID pour déconnecter la ligne téléphonique principale. Avec un tournevis, dévissez chaque façade de jack et vérifiez les vis des bornes derrière la plaque pour toute mauvaise connexion ou câbles qui peuvent avoir été en contact avec l'autre. Serrer les vis mal serrée terminales et plier loin des fils qui touchent à l'aide d'une paire de pince à bec effilé. Rebranchez la ligne principale dans le NID et branchez un téléphone sur la prise murale afin de vérifier la tonalité.

• Débrancher des périphériques connectés à votre ligne téléphonique comme matériel de système de sécurité, routeur Internet, télécopieur, modem ou appelant zone d'identification. Vérifiez votre téléphone la tonalité. S'il y a une tonalité, puis un des appareils a causé le problème. Rebranchez chaque appareil une à la fois et vérifier la tonalité pour voir que l'on provoquera la ligne téléphonique à un dysfonctionnement.