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Android ne tirez vers le haut des Pages Web

Android ne tirez vers le haut des Pages Web

Résoudre le problème de pourquoi votre appareil Android n'est pas tirant vers le haut de sites Web correctement nécessite une approche méthodique, donc vous pouvez exclure une possibilité à la fois. Vous devez vérifier que votre application navigateur tant le réseau que vous êtes connecté à fonctionnent correctement avant que vous pouvez porter votre attention sur les autres causes possibles.

Recherchez la question

Vérifier si le problème se limite à un navigateur particulier en installant une alternative (comme Chrome ou Opera) et accès au Web par le biais de ce programme à la place. Si la question semble affecter seulement un navigateur, essayez d'effacer le cache et les cookies de l'app ou de désinstaller puis de réinstaller l'application. Pour effacer le cache et les cookies du navigateur Android stock par défaut, choisissez « Paramètres » dans le menu de l'application, puis sélectionnez « Privé et sécurité » pour accéder aux options pertinentes. Pour les autres navigateurs, consultez la documentation fournie avec l'application.

Vérification des connexions

Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau de travail. Pour ce faire, vous pouvez passer d'un téléphone cellulaire à une connexion Wi-Fi (ou vice versa) ou utiliser un autre appareil pour accéder au même réseau pour voir si vous pouvez y accéder correctement. Si vous continuez à avoir des problèmes, il est possible du que réseau lui-même est à blâmer, plutôt que de votre appareil. Redémarrer le routeur de réseau, si vous avez accès et déconnectez puis reconnectez au réseau Wi-Fi que vous utilisez (via l'entrée « Wi-Fi » dans l'application paramètres Android).

Vos paramètres sont situés ?

Vérifiez les options de configuration d'une connexion Wi-Fi et réseau dans l'application réglages de votre appareil Assurez-vous que les paramètres corrects sont activées. L'option Wi-Fi sur la première page de paramètres doit être réglée sur « On » (pour l'accès aux sites Internet par Wi-Fi) et si vous tapez "Plus" puis "réseaux mobiles", il convient de cocher l'option données activée (pour l'accès aux sites Web via une connexion cellulaire). Dans le même sous-menu « Plus » vous pouvez vous assurer que le mode avion est actuellement désactivé.

Outre le dépannage

Si vous accédez à Internet sur une connexion de données cellulaires plutôt que d'une connexion Wi-Fi un, vérifiez auprès de votre opérateur réseau pour voir si vous avez droit aux téléchargements de données mobiles et si oui ou non vous avez dépassé votre limite actuelle. Redémarrer votre appareil ou réinitialiser retour à son état d'usine originaux (depuis le « Backup & reset » option dans les paramètres) peut aussi aider à résoudre le problème.

Avertissement de version

Les étapes ci-dessus ont été testés à l'aide d'un périphérique exécutant 4.3 Android. Si vous exécutez une version de fabricant modifiés ou de remplacement d'Android, les processus décrits peuvent varier dans une certaine mesure.